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# Onboarding de Usuários

### O que é o Caf. User Onboarding?

O Caf. Onboarding tem como objetivo garantir a melhor experiência possível do usuário, mantendo a segurança, com o objetivo de reduzir desistências e identificar fraudadores e agentes mal-intencionados de acordo com as regras e necessidades dos nossos clientes.

Nossos fluxos de onboarding são personalizáveis e automatizados para validações de Pessoas e Empresas. Por meio da Captura de Selfie, Dados Básicos de Cadastro e Fotos da Frente e do Verso do Documento, os clientes da Caf. podem se beneficiar de agilidade e segurança na verificação da identidade das pessoas e/ou da empresa, além de maior precisão nos processos de onboarding dos clientes finais dos clientes da Caf.

Além disso, empregamos inteligência artificial para Classificação de Documentos, OCR, Prova de Vida e Fontes de Dados no processo de verificação de antecedentes, tudo com o objetivo de melhorar a experiência tanto para o cliente da Caf. quanto para o usuário final.

### Principais benefícios

1. **Fluxos de trabalho flexíveis:** atenda às necessidades exclusivas do seu negócio com um ambiente de design visual simples, sem código, de arrastar e soltar.
2. **Maximize as conversões:** melhore as taxas de aprovação sem comprometer a segurança para impulsionar o crescimento do negócio.
3. **Melhore a experiência do usuário:** elimine atritos desnecessários, reduza falsos positivos e crie clientes satisfeitos e fiéis.

### Começando com o Caf. User Onboarding

Você pode encontrar um guia de início rápido em [Jornada de onboarding](/caf-docs/caf-product-guides-pt-br/guias-de-inicio-rapido/onboarding-journey.md).

{% hint style="warning" %}
Neste momento, ainda temos parte da jornada dividida entre **Fluxo do Brasil** e **Fluxo global**. Vamos esclarecer aqui as diferenças e como realizar cada uma delas.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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