Política de Depreciação de Recursos

Política de Depreciação de Recursos

1. Objetivo

Esta política tem como objetivo estabelecer diretrizes claras para a depreciação e descontinuação de recursos da Combateafraude Tecnologia da Informação S.A. (doravante denominada "CAF"), garantindo transparência, previsibilidade e suporte adequado aos clientes, parceiros e desenvolvedores que utilizam os serviços.

1. Escopo e Premissas

Aplica-se a todos os recursos desenvolvidos, mantidos e disponibilizados pela CAF, incluindo APIs, SDKs, bibliotecas, funcionalidades e serviços associados.

As premissas incluem o compromisso de comunicação clara e tempestiva sobre qualquer mudança no ciclo de vida dos recursos, suporte durante o período de transição e redução dos impactos operacionais para os clientes.

1. Abrangência e Aplicabilidade

Esta política é aplicável a todos os clientes, parceiros e integradores que utilizam os recursos da CAF.

1. Definições

Categoria do recurso	Descrição
Ativo	Disponível, mantido e plenamente suportado. Recebe melhorias contínuas, atualizações e suporte técnico completo.
Depreciado	Ainda funcional, porém em processo de descontinuação. Não recebe novas funcionalidades, apenas correções críticas. O suporte técnico é limitado. É altamente recomendada a migração para recursos atualizados.
Obsoleto	Continua funcional, mas foi oficialmente descontinuado. Não recebe mais atualizações, correções ou suporte. Seu uso é fortemente desencorajado.

Demais definições, quando aplicáveis, estarão disponíveis em nossa documentação oficial: https://docs.caf.io.

1. Diretrizes de depreciação

A CAF seguirá um processo estruturado para a depreciação e descontinuação de recursos, assegurando tempo adequado de adaptação dos clientes.

• 1. Comunicação e Avisos

Aviso prévio: A CAF se compromete a informar sobre a descontinuação de qualquer recurso com, no mínimo, 60 dias de antecedência antes da data em que o recurso será oficialmente descontinuado e considerado obsoleto. A partir do momento do comunicado, o recurso passa a ser classificado como depreciado, iniciando-se assim o seu período de transição.

Canais de comunicação:

• Documentação oficial;

• Notas de versão (release notes);

• E-mails para os contatos cadastrados (quando aplicável);

• Painel de status dos serviços (https://status.caf.io/);
• Atendimento via equipe de Customer Success (quando aplicável).

Conteúdo da comunicação:

• Status do recurso como "depreciado";

• Motivos da depreciação (ex: arquitetura desatualizada, dependências inseguras, substituição por tecnologia superior);

• Benefícios e orientações para migração;

• Recurso substituto recomendado (se aplicável);

• Links úteis como documentação, guias de migração e exemplos de código.

  1. Período de transição

Recursos depreciados continuarão funcionando durante o período de transição, porém:

• Não receberão novas funcionalidades ou melhorias;

• Apenas correções críticas poderão ser aplicadas (avaliadas caso a caso, considerando o impacto e a complexidade da correção versus o benefício da migração para os recursos ativos);

• É fortemente recomendada a migração imediata para versões atualizadas e ativamente mantidas.

  1. Exceções

A CAF reserva-se o direito de descontinuar imediatamente qualquer recurso, sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Identificação de riscos críticos de segurança;

• Obrigação legal ou regulatória;

• Identificação de uso indevido, abusivo ou fraudulento dos recursos.

1. Disposições finais

Esta política assegura que os usuários utilizem as versões mais seguras, eficientes e atualizadas dos recursos da CAF. Incentivamos fortemente a migração proativa para as novas versões, a fim de maximizar os benefícios e garantir a compatibilidade futura. Comprometemo-nos a manter uma comunicação clara e informativa sobre as depreciações, facilitando o processo de transição para todos os envolvidos.

Ressaltamos também que não será garantido o funcionamento do processo de antifraude em recursos depreciados ou obsoletos.

1. Histórico de Versões

Versão	Data	Descrição Alterações	Elaborado por
1.0		Criação do documento.	Plataformas, Identity Intelligence, Smart Onboarding e Data & IA Hub